憧れの先輩の背中を追いかけて

ですが、ちょうどコロナ禍だったこともあり業界的に募集している会社の数も少なく、8月の時点で1つも内定がありませんでした。このままだと就職できない！と思って。
これだけ落ちるなら、地域活性化に必要な、生み出すこと、企画、創造力などが必要な業界は向いてなかったんだなと思考を切り替え、そこで1から考え直しました。
アルバイト先の先輩がIT業界に就職していたこともあり、Javaの本を買って取り組んでみました。そしたらすいすい手が進んで楽しかったので、案外向いているかもしれないと思い、IT業界の面接を受け始めました。
そんな中、一番最初に選考に進んだのがLIFESYNCでした。
Offerboxからのオファーを受けてすぐ、1次面談の日程がすぐ決まったのが印象的でした。
1次面談はHさん、Aさんが担当してくださいましたが、野球の話や雑談ばかり！これで大丈夫だったかな？と思っていました（笑）
2次面談では実際に会社に訪問をして、Fさんが「こんにちは！」と明るく出迎えてくれたのも印象的でした。ここでも雑談をして、野球の話もしました（笑）
来てみれば雰囲気が分かると思います！

短期間でとる分勉強はたくさんする必要がありましたが、しっかり勉強すれば取得できましたし、「この期間でとれた！」という自信にも繋がりました。
それからは、いろいろな分野の資格が取れて基礎を固められることが有難いなあと感じています。
あとは、同期が多かったからかもしれませんが、毎日わいわい学校みたいに楽しく過ごしていました（笑）
研修というと、学生とのギャップもあり大変なイメージだったのですが、すごくしんどいこともなく、程よく息抜きもしながら取り組むことができました。

毎日決まった作業はなく、その都度対応するイメージです。
基本、問い合わせ→返答を頂く→実施する作業の手順書作成→作業を実施という流れが多いです。
他社のチームメンバーの方とやり取りしながら作業を進めていますが、あまり他社感もなく、良い関係性だと思います。もともとプロジェクトに長く勤めているLIFESYNC社員のSさんが、年末も飲みに行ったりする関係性を築いてくれているおかげです。
大変なことは、参画した当初はとにかく分からないこと！
出てくる単語が分からず、会議に出ても何を言っているかわからないので、問い合わせを頼まれても何を聞けばいいかわからない。問い合わせる際には今の状況を説明する必要がありますが、なんとなく理解はできても文章化するのが難しいんです。
また、お客様と実際にお話をする定例が週3であることや、問い合わせの後にもお客様に状況を説明する必要があります。
チケットで管理しているので文章での説明になりますが、お客様がどのくらい理解しているか、どれくらいのレベルで書くか、どこまで書くかの判断がとても難しかったです。
今の状況を全部教えてあげたいけど、長くなると逆に伝わらないのでどうしようかなと。
担当しているお客様は情報システム部門の方なので、砕きすぎても突っ込まれそうかなとか、これを読むお客様のことを想像しながら文章を作っています。
問い合わせの文章は「説明しすぎ」ってたまに上司から突っ込まれます（笑）
最初の頃はできることも少ないため、基本設計書をひたすら眺めたり、VWWareの機能を説明している動画を見て勉強したりしていました。
あとは、会議で聞きながら単語を必死に覚えました（笑）会話の中から理解する力は必須です！

手順書作成も、大方私が担当することが多くなってきました。ほとんど自力で作り、確認してもらって、直した方がいいところだけ直す形になってきています。作成中に本当にわからないところは質問しますが、基本は調べたりして自分で完成までできるようになったのは、成長したなと思います。
今では、自分が一切かかわっていないプロジェクトについて「これちょっと調べといて」とかお願いされることもあり、少しずつ信頼されていると感じています。

さすがですね！
Yさんは、「聞いてほしいところ」と「自分で調べて進めてほしいところ」の判断ができていて、新卒でこれができるのはかなり優秀だと上司(Sさん)が褒めていましたよ。

いつも誰かから聞くんです（笑）
上司から直接褒めてもらったことは2，3回しかありませんが、部会などみんなの前で褒めてくれます。直接褒めてほしい！（笑）
あんまり説明せずに投げられたときは、調べればわかる技術的なところは「ここは調べてほしいところなんだな」と思って判断しています。
現地作業の移動の時に「全部教えるとその人のためにならない。その人のためにもある程度は自分でやってもらえるように意図的に投げている。」と聞いたことがあるんです。
雑な感じに投げてくるのはそういう意図があってのことなんだと知って、自分で調べられるところは自分で調べようと思うようになりました。

全部を極めるのは難しいと思いますが、今インフラの業務をやっている中で、次は構築とか、運用以外のところにもステップアップしたいと思ってます。
今は現場の業務的にもお客様環境を理解するのはもちろん大事だと思いますが、その都度問題に対処する作業なので、これから一生やらない偏った作業が多いと感じていて、知識としては全然身に着けているものが少ないと思うんです。
社内研修の講師を担当することもありますが、何もわからずに資格とってたなと毎回思います。自分は当時理解せずに丸のみしていたことを「これってこうだから違いますよね？」って質問受けたりして、最近の新人の方々すごいなと思います。
知識をつけるために、私も資格勉強を続けています。資格とるだけがすべてじゃないって上司の言葉に甘えている部分もありますが、もっと頑張らないと！
構築とか上流の作業になると、もっといろいろな知識が必要だと思っていて。
運用だと、もうできている設計書を見るわけですが、お客様の要望を聞いて自分で考えてこれを作った人がいるんだと思うと、それをできる人になりたいなと思っています。
本当にすごくないですか？
お客様だってITにそんなに詳しいわけじゃないから、ざっくり要望を聞いた中から自分で考えて作っているのはすごいと思います。
技術以外だと、リーダーになって部下育成にも携わっていきたいなと、まだ明確ではありませんが、そう思っています。
チューターをやらせてもらった中でも感じましたが、人によって性格も全然違うし、仲良くなったとしても、部下と上司になると相手が何を考えているかをくみ取るのって結構難しいと思います。
そのうえで、部下が頑張ろうって思えるように、困っていることに気づいたり、モチベーションを挙げられるような上司になりたいなと考えています。